De la décision de mettre votre bien en vente au déménagement : toutes les étapes sont abordées dans le guide "Comment vendre son logement rapidement et au meilleur prix". Voici les questions auxquelles nous répondons :
Vous vous posez une autre question ? Contactez notre service client pour savoir si le sujet est traité dans notre guide.
Parmi les documents que nous vous offrons vous trouverez :
Outre la mise à jour gratuite du guide, une fois votre achat validé, notre service client reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Ce support est gratuit et illimité. Vous pourrez créer facilement l'affiche personnalisée de votre bien grâce à un outil mis à votre disposition. Cette affiche pourra être exposée sur votre voiture, dans les commerces à proximité ou même sur votre balcon.
Ce guide vous est envoyé au format *.PDF directement par courrier électronique à l'adresse e-mail renseignée lors de votre achat. Pour le lire, vous aurez besoin d'un logiciel de lecture de fichiers *.PDF, déjà installé sur votre ordinateur. Si tel n'était pas le cas, nous vous conseillons d'installer la version officielle et gratuite d'Adobe Reader, disponible ici.
Pour des raisons pratiques et écologiques, nous ne fournissons pas de version papier. Cela nous permet également de pratiquer un prix attractif. Vous êtes cependant libre d'imprimer votre guide électronique (e-book), ce dernier étant totalement adapté à l'impression.
Le guide "Comment vendre son logement rapidement et au meilleur prix" est en vente au prix de 60 euros. Des promotions peuvent vous être proposées. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez être alerté de ces promotions.
Le paiement par chèque n'est plus disponible en raison des difficultés logistiques engendrées.
Dès votre achat effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations permettant de télécharger votre guide. Ce dernier peut-être télécharger immédiatement. Les informations contenues dans l'e-mail doivent être conservées précieusement.
Plusieurs raisons peuvent expliquées l'absence d'e-mail de confirmation. Vous trouverez les solutions adaptées à chaque situation ci-dessous. Problème n°1 : notre e-mail a été bloqué par la solution antispam de votre fournisseur d'accès Solution : parcourez les dossiers "Spam", "Courrier indésirable", "Corbeille" de votre boite aux lettres pour retrouver notre e-mail Problème n°2 : une erreur s'est glissée lors de la saisie de votre adresse e-mail Solution : contactez notre service client en indiquant votre nom, votre e-mail, votre référence ou la date et l'heure de votre achat.
Nous mettons à votre disposition un outil de récupération de mot de passe. Le nouveau mot de passe vous sera immédiatement adressé par e-mail. Vous pouvez également contacter notre service client en précisant votre e-mail et la référence de votre annonce.
Vous pouvez nous contacter par e-mail en utilisant notre formulaire de contact mais aussi par courrier postal à l'adresse : Société SEPM 13 boulevard Montfleury 06400 Cannes
Une fois votre achat effectué, une facture vous sera envoyée sur simple demande émise à notre service client. Pour nous contacter, utilisez le formulaire de contact mis à votre disposition.
Lors d'une mise à jour de "Comment vendre son logement rapidement et au meilleur prix" vous serez immédiatement informés par e-mail. Vous pourrez le télécharger gratuitement en utilisant les codes d'accès fournis lors de votre inscription.
Conformément à nos conditions générales, le partage du guide est interdit, sous peine de voir votre compte suspendu. Cependant, le partage du guide dans un cercle familial est toléré.
